Chưa có tài khoản vui lòng Đăng ký


Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng, (quy định đổi/trả hàng không áp dụng cho các sản phẩm khuyến mãi). Quý khách xác nhận đổi/trả hàng theo các bước sau



Xác nhận đổi/trả hàng trên hệ thống Cẩm nang mua sắm.vn

Quý khách đăng nhập vào trang người dùng quản lý giao dịch theo đường link http://e-outlet.vn/nguoi-dung/quan-ly
 

  • Từ trang này, quý khách vui lòng click vào nút Thông báo trả hàng và bắt đầu quá trình đổi trả
  • Trường hợp đổi hàng: quý khách chọn mục Đổi sản phẩm, điền vào lý do và mã sản phẩm thay thế
  • Trường hợp trả sản phẩm: quý khách chọn mục Trả sản phẩm, điền vào lý do trả sản phẩm



Quý khách vui lòng điền đầy đủ thông tin theo mẫu giấy đổi trả hàng của http://e-outlet.vn/.Mẫu đổi/trả hàng luôn được đính kèm theo sản phẩm gửi đến Quý khách
 



Đóng gói sản phẩm có kèm mẫu đổi trả hàng và gởi về địa chỉ của www.cnms.hdnet.com.vn được ghi trên nhãn. Quý khách vui lòng GHI ĐÚNG VÀ ĐẦY ĐỦ THÔNG TIN để đảm bảo vận chuyển được chính xác nhất